Door onderstaande stappen te volgen kunt u dit probleem herstellen voor de betreffende gezinnen.
- Zoek via Leerlingenadministratie een leerling van het gezin op waar dit probleem zich voordoet.
- Ga bij deze leerling naar de stap Verzorgers. Scherm 1.05 wordt getoond met de aan deze leerling gekoppelde verzorgers.
- Selecteer de verzorger die gezinsvertegenwoordiger is.
- Wijzig de achternaam van deze verzorger. Plaats achter de achternaam een X, zodat deze herkenbaar gemarkeerd is.
- Klik op <Gereed> en nog een keer op <Gereed>. ESIS toont nu weer scherm 1.05. U ziet hier de desbetreffende ouder met een X achter de achternaam staan.
- Controleer nu bij de andere kinderen uit dit gezin of deze ouder (met een X achter de achternaam) als gezinsvertegenwoordiger gekoppeld is.
- Als er een kind uit het gezin is, waarbij NIET de ouder met de X achter de achternaam als gezinsvertegenwoordiger gekoppeld is, dan handelt u als volgt: Verwijder de ouder bij deze leerling door op de knop <-> te klikken.
- a. Als u de melding krijgt: De verzorger is gekoppeld aan een of meerdere leerlingen, klik dan op <Ontkoppelen>.
b. Krijgt u de melding: De leerling is de enige is die aan deze verzorger is gekoppeld, klik dan op <Verwijderen>. - Voeg daarna de verzorger met de X in de achternaam toe als gezinsvertegenwoordiger bij de leerling (en vink aan dat deze Gezinsvertegenwoordiger is voor de leerling).
- Doe dit bij alle kinderen uit het gezin waar niet de juiste ouder gekoppeld is als gezinsvertegenwoordiger.
- Als dit bij alle kinderen in het gezin goed staat, verwijdert u de X achter de achternaam van de verzorger en klikt u op <Gereed>. Het maakt hierbij niet uit bij welke leerling uit het gezin u de achternaam van de verzorger aanpast, ze hebben nu immers allemaal dezelfde verzorger als gezinsvertegenwoordiger.
Tip: bovenstaand stappenplan kunt u ook gebruiken voor de verzorgers die niet de gezinsvertegenwoordiger van de leerling zijn.