Door onderstaande stappen te volgen ontvangt u een nieuw wachtwoord.
1. Klik op -Wachtwoord vergeten-.
2. Vul op het inlogscherm in het vak Gebruikersnaam uw inlognaam in en klik op Stuur wachtwoord.
In het scherm verschijnt de melding: Er is een e-mail met een nieuw wachtwoord verstuurd naar het voor u bekende mailadres. Terug naar inloggen.
3. Open uw e-mail om het nieuwe wachtwoord op te halen.
4. “Knip” het ontvangen wachtwoord uit de ontvangen e-mail. Let op! Kopieer geen extra spatie mee!
5. “Plak” het wachtwoord in het tekstveld achter Wachtwoord . Klik op -Inloggen-.
6. U moet het tijdelijke wachtwoord direct wijzigen in een door u te bedenken wachtwoord. (minimaal 6 tekens: minimaal 1 hoofdletter, 1 kleine letter, 2 cijfers).
7. “Plak” het ontvangen wachtwoord in het tekstveld achter Oud wachtwoord.
8. Vul een nieuw wachtwoord in achter Nieuw wachtwoord.
9. Vul het nieuwe wachtwoord nogmaals in achter Herhaal wachtwoord, klik op Gereed.
Uw wachtwoord is gewijzigd en u kunt inloggen met het nieuwe wachtwoord.
Voor meer informatie, zie deze video.