Tips voor de opstart van het schooljaar!
Ik kan niet inloggen!
Zie de stappen in: Wachtwoord vergeten. Hoe kan ik weer inloggen?
Administrateur:
Zijn alle ingeschreven leerlingen verzonden naar DUO?
Ga naar de ROD module en kies voor het tabblad Registratieoverzicht.
Vraag met de datum 1-8-2026 het registratieoverzicht op. Hierop staan de leerlingen die correct uitgewisseld zijn met ROD. Heb je een verschil? Druk dan via Overzichten en Exporten > Overzichten het overzicht Tellingen voor bekostiging af inclusief controlelijst. Leg beide overzichten naast elkaar om te zien welke leerling ontbreekt.
Het lukt niet om een OSO-dossier in te lezen (ik krijg een foutmelding)!
Elk jaar vanaf 1 augustus wordt er gewerkt met een nieuwe versie van OSO. Hierdoor voldoen alle OSO dossiers die klaargezet zijn voor 1 augustus niet meer aan de OSO-standaard en kunnen dus ook niet gebruikt worden.
Deze OSO dossiers moeten opnieuw klaar gezet worden voor de ontvangende school of door de verzendende school.
Leerkrachten:
Ik zie mijn groep niet!
Neem contact op met de administratie van je school en laat controleren of je goed gekoppeld bent!
Zie: Een medewerker kan zijn haar groep niet vinden in Mijn ESIS! Hoe los ik dit op?
Ik ben niet gekoppeld aan de groep in Basispoort!
Neem contact op met de administratie van je school en laat controleren of je goed gekoppeld bent!
Zie: Basispoort: Hoe kan ik in ESIS aangeven welk e-mailadres van de medewerker gebruikt wordt voor de koppeling?
OF:
Hoe beheer ik welke medewerkers doorgegeven worden aan externe applicaties als groepsbegeleider?
Ik wil nog aanvullingen doen bij de leerlingen uit mijn groep van vorig jaar!
Vraag aan de administratie of ze je willen koppelen aan de groep waar je leerlingen nu in zitten.
Ben je klaar dan kan de administratie je weer van de groep loskoppelen.
Zie: Hoe kan ik gebruikers en medewerkers aanmaken en koppelen aan groepen?
Heb je nog vragen stuur ons dan een email: support@rovict.nl, eventueel aangevuld met een print screen. Vergeet niet je brinnummer te vermelden.